Grab Indonesia Tanggapi Tuntutan Bagi Hasil 90:10 dari Pengemudi Online
KabaSumbar “ Grab Indonesia merespons tuntutan pengemudi online yang menuntut bagi hasil 90% untuk pengemudi dan 10% untuk aplikator, yang disampaikan melalui aksi demonstrasi bertajuk "Aksi Kebangkitan Jilid II Transportasi Online Nasional 217" di Jalan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, Senin (21/7/2025).
Grab mengapresiasi aspirasi yang disampaikan secara tertib dan damai, namun menilai usulan komisi 10% tidak sejalan dengan prinsip keberlanjutan ekosistem transportasi.
Chief of Public Affairs GrabIndonesia, Tirza Munusamy, menyatakan bahwa Grab terus berkoordinasi dengan Kementerian Perhubungan untuk mendukung kebijakan yang mengedepankan kesejahteraan pengemudi, kenyamanan pengguna, dan keberlangsungan industri.Grab menyambut baik rencana pemerintah meninjau struktur biaya jasa transportasi daring, mengingat belum ada penyesuaian signifikan dalam tiga tahun terakhir, sementara biaya hidup dan operasional pengemudi terus meningkat.
Tirza menjelaskan, komisi yang diterapkan saat ini mendukung layanan penting seperti bantuan 24/7, asuransi kecelakaan, program edukasi GrabAcademy, serta insentif seperti GrabBenefits dan beasiswa GrabScholar.Grab juga menjaga keterjangkauan layanan melalui subsidi tarif, diskon, dan program loyalitas pelanggan agar permintaan tetap tinggi, sehingga pendapatan pengemudi meningkat.
Meski ada demonstrasi, operasional Grab berjalan normal dengan 99% mitra pengemudi tetap aktif.
Grab menegaskan komitmennya untuk berdialog dengan pemerintah dan masyarakat guna menciptakan ekosistem transportasi daring yang adil dan berkelanjutan.
